Bestellen

Hoewel we ons uiterste best doen om de juistheid van productbeschrijvingen, specificaties en prijzen te waarborgen, kunnen er soms fouten optreden. Mocht een dergelijke situatie zich voordoen, dan kan LEDsupermall uw bestelling niet accepteren. In geval van een fout wordt u gecontacteerd met een volledige uitleg en een gecorrigeerd aanbod. De weergegeven informatie wordt beschouwd als een uitnodiging tot het doen van een aanbod, niet als een bevestigd verkoopaanbod. Het contract wordt bevestigd bij levering van de goederen.
Gezien de populariteit en/of beperkte voorraad van sommige producten, kan LEDsupermall het aantal producten dat te koop wordt aangeboden beperken. LEDsupermall behoudt zich het recht voor om de beschikbare hoeveelheden op elk moment te wijzigen, zelfs nadat u een bestelling heeft geplaatst. Beide partijen komen overeen dat na verzending van de bestelling het transport uitsluitend onder de verantwoordelijkheid valt van de externe logistieke dienstverlener. Tijdens deze fase is de volledige eigendom van het/de product(en) overgedragen aan de koper; alle bijbehorende aansprakelijkheid en risico's tijdens het transport komen voor rekening van de koper.

Verzending en levering

Verzendtijden ("wordt verzonden binnen") die op LEDsupermall worden weergegeven, hebben betrekking op de geschatte tijd die nodig is om pakketten uit handen te geven. Omdat de daadwerkelijke levering van uw bestelling kan worden beïnvloed door vele gebeurtenissen buiten de controle van LEDsupermall zodra het onze faciliteiten verlaat, kan LEDsupermall niet aansprakelijk worden gesteld voor te late leveringen. We zullen echter met u samenwerken om een soepele levering te garanderen. Er kunnen zich situaties voordoen waarin LEDsupermall uw bestelling bevestigt, maar later ontdekt dat het bestelde product niet kan worden geleverd. In het geval dat we een door u besteld product niet tijdig kunnen leveren, neemt LEDsupermall contact op met de klant en biedt aan de bestelling te annuleren en de aankoopprijs volledig terug te betalen.
We proberen het leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken en kunnen uw bestelling naar uw huis of naar uw werkplek sturen. We kunnen verzenden naar postbussen via alle verzendmethoden, behalve voor versnelde verzending omdat er handtekeningen vereist zijn bij levering. Expresszendingen van dit type kunnen alleen worden geleverd aan fysieke adressen.
Verzend- en levertijden worden berekend in werkdagen van maandag tot en met vrijdag. Houd bij grote feestdagen zoals Kerstmis en het Chinese Nieuwjaar rekening met extra levertijd. Tijdens deze bijzondere gelegenheden zullen we meldingen plaatsen om mogelijke vertragingen aan te geven. LEDsupermall verzendt pakketten vanuit Shenzhen en heeft een retouradres in Shenzhen.
Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en correcte verzendadressen. LEDsupermall kan uw verzendadres niet meer wijzigen zodra een pakket is verzonden, en LEDsupermall is niet aansprakelijk voor pakketten die verloren gaan als gevolg van onvolledige of onjuiste adressen.
Alle bestellingen die door transportbedrijven als "afgeleverd" worden gerapporteerd, worden als afgeleverd beschouwd. LEDsupermall kan in dit geval niet aansprakelijk worden gesteld voor niet-levering.

Omruilen en retourneren (geld-terug-garantie)

Als u niet volledig tevreden bent met uw product(en), kunt u de artikelen binnen 30 dagen aan ons retourneren voor een terugbetaling. Retourzendingen duren ongeveer 5 werkdagen na ontvangst van de goederen. De exacte duur is afhankelijk van de gebruikte betalingsprovider (bijv. PayPal, creditcardmaatschappij, enz.). Artikelen moeten in hun originele verpakking worden geretourneerd, alle originele doosjes moeten intact zijn en worden meegestuurd, samen met al het verpakkingsmateriaal, handleidingen, lege garantiekaarten, plus alle accessoires en documenten die door de fabrikant zijn geleverd.
U moet eerst contact met ons opnemen en een retourautorisatienummer (RMA) ontvangen voordat u een artikel terugstuurt. Producten die zonder RMA-nummer worden geretourneerd, worden niet terugbetaald.
Als producten op enige wijze worden gewijzigd of aangepast, vervallen de garantie en de geld-terug-garantie onmiddellijk.
De geld-terug-garantie geldt niet voor volume-/groothandels- en aangepaste bestellingen.
We raden u ten zeerste aan een standaard postdienst te gebruiken om het artikel te retourneren om douanekosten te vermijden. LEDsupermall is niet verantwoordelijk voor artikelen die tijdens het transport verloren gaan of beschadigd raken.
Verzending terug naar LEDsupermall is voor rekening van de klant. Over het algemeen kunnen wij de verzendkosten niet terugbetalen.
Producten die worden geretourneerd en niet defect blijken te zijn, kunnen binnen de bovengenoemde termijn worden terugbetaald. Goederen waarvan wordt vastgesteld dat ze door de klant zijn gemanipuleerd, worden niet vervangen maar op kosten van de klant geretourneerd.

Niet retourneerbaar

Afgeprijsde of uitlopende producten kunnen alleen worden geretourneerd voor reparatie. Er worden geen terugbetalingen of vervangingen gedaan.

Onjuiste/beschadigde goederen

We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat u uw bestelling in perfecte staat ontvangt. Mocht u de bestelde producten niet ontvangen, neem dan contact met ons op. In het onwaarschijnlijke geval dat het product beschadigd of defect aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Productbeschrijvingen

Hoewel we ons te goeder trouw inspannen om zo nauwkeurig mogelijk te zijn, garanderen we niet dat productbeschrijvingen of andere inhoud accuraat, volledig, betrouwbaar of foutloos zijn. Van tijd tot tijd kan er informatie op LEDsupermall staan die typefouten, onjuistheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid.
We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en informatie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken. Als een kritieke specificatie wordt gewijzigd nadat u een bestelling heeft geplaatst of binnen zeven dagen na levering, kunt u de bestelling annuleren en retourneren voor volledige terugbetaling.

Prijzen

Prijzen en beschikbaarheid van artikelen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijzen zijn exclusief invoerbelastingen en douanerechten, mocht uw pakket door uw lokale douane worden geïnspecteerd en als belastbaar worden beschouwd. Betaling hiervan is de verantwoordelijkheid van de koper.

Privacyverklaring

Let op: Aanmelding voor de nieuwsbrief op de registratiepagina is standaard aangevinkt. LEDsupermall respecteert de privacy van klanten. Lees ons privacybeleid hier: https://nl.ledsupermall.com/privacy-policy/

Gebruiksvoorwaarden

Auteursrechten
Alle inhoud op de site, zoals tekst, afbeeldingen, logo's, knoppen, pictogrammen, afbeeldingen, audioclips, digitale downloads en software, is eigendom van LEDsupermall en wordt beschermd door internationale auteursrechtwetten.
Licentie en toegang tot de site
LEDsupermall verleent u een beperkte licentie om deze site te openen en persoonlijk te gebruiken. Deze licentie omvat geen vormen van commercieel gebruik van deze site of de inhoud ervan, geen verzameling en gebruik van producten, geen verzameling en gebruik van productlijsten, beschrijvingen of prijzen, geen afgeleid gebruik van deze site of de inhoud ervan, geen downloaden of kopiëren van accountinformatie ten behoeve van een andere handelaar, en geen gebruik van datamining, robots of soortgelijke gegevensverzamelings- en extractietools.
Deze site mag niet worden gereproduceerd, gedupliceerd, gekopieerd, verkocht, doorverkocht of anderszins worden geëxploiteerd voor enig belang zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van LEDsupermall.